オンライン診療の流れ(2025年1月分以降)
オンライン再診が可能なお子さん
1.オンライン再診での受診の許可が出ている。(WEB問診の際にパスワードの入力が必要になります)
2.基本的に皮膚や喘息や便秘やアレルギー性鼻炎・結膜炎などでフォローされていて状態が安定している。
3.オンライン画面上でお子さんの状態確認が必要です(お子さん不在ではできません)。
4.状態が安定していないときには利用ができません。
ご注意
2024年12月末分までは今まで通りの方法でお願いします。
以下は2025年1月分以降の予約から受診までの流れです。
オンライン再診を受ける前日までの準備
1.オンライン再診の予約(ドクターキューブ)をとる。
一般診察用の予約枠と別になります。
予約枠は順番予約ではなく、時間帯予約となります。2週間前から前日まで予約が取れます。
例) 9:30-10:00 の場合 9:30-10:00の間でオンライン再診となります。
2.WEB問診 からオンライン再診用の問診を前日~当日8時までに入れてください。
オンライン再診用の問診を入れる際にパスワードを入れる必要があります。
クリニックスでのオンライン診療で利用していたパスワードしか知らない方は、
そのパスワード(英数字)から数字だけ入力してください。
例 MUN1T86W4 であれば 1864 と入力お願いします。
注意点
予約だけを取られてもオンライン再診はできず、必ずWEB問診の入力が必要になります。
オンライン再診の許可が出ていないお子さんが予約を取られた場合、予約をキャンセルさせていただくことになります。
オンライン再診を受ける当日
1.手元に準備しておいていただきたいもの
健康保険証(今後マイナ保険証に切り替わっていきます)
健康保険証(今後マイナ保険証に切り替わっていきます)
乳幼児医療費受給資格証
母子健康手帳
お薬手帳または他院で処方された内容がわかるもの
診察時に上記を毎回確認することは少ないのですが、状況によって必要になりますのでご協力お願いいたします。
2.問診を確認の上、オンライン再診の当日に、当院からメールが届きます。
こばやしこどもクリニック ビデオ通話予定の通知が届いています という件名のメールです。
メール本文にビデオ通信URLがあります。
予約開始時間の5分前までにはこのURLをクリックの上画面の指示に従い、入室してお待ちしてください。
3.当院の準備ができ次第接続させていただき、診療となります。
4.オンライン再診終了後、ご希望の薬局でお薬を受け取りください。
注意点
予約開始時間の15分前になっても上記のメールが届かない際は当院にご連絡をください。
048-280-1277
当日8時までに問診を入れていただきたいのですが、予約時間前までにオンライン再診用の問診を入れていただければビデオ通話が可能となるURLをメールで送る手続きをします。
予約開始時間になってもWEB問診が入らない場合、予約がキャンセルとなりえますのでご注意ください。
状態が落ち着いていないと判断させていただいたときには、受診していただく必要があることをご了承ください。