当院を受診される方へ
順番予約システム（アイチケット）で順番をお取りの上受診してください。
オンライン順番予約はAM 8:30～11:30、PM 2:30～5:30に利用できます。オンライン受付は予定より早く終了ことがありますのでご注意ください
事前にＷＥＢ問診システム（SymView）を利用して問診を済ませてから受診してください。
ＷＥＢ問診は、受診日前日18時以降から利用できます。
よりスムーズな診察により院内滞在時間を減らすための取り組みにご協力ください。
＊直接クリニックの窓口においでいただくことも可能ですが、順番予約やＷＥＢ問診を利用されることをお勧めします。
当院は、受診歴の有無にかかわらず、発熱その他の感染症を疑わせるような症状を呈する患者の受け入れをしています。
マイナンバーカードによる患者の被保険者資格確認の利用が可能です。受診歴、薬剤情報、そのほかの医療情報を取得・活用し質の高い医療を提供するため、ご利用にご協力をお願いいたします。
・乳幼児医療証などの各種受給者証は必ず持参ください（各種受給者証は対応できません）。
・現在の保険証が廃止されるまでは、今まで通り保険証の利用も可能です。
当院は医療DXを推進しています。
・オンライン資格確認を行う体制を有しています。
・電子資格確認を利用して取得した診療情報を、診察室で閲覧又は活用できます。
・電子処方箋を発行する体制を導入予定です。
・電子カルテ情報共有サービスを活用できる体制については当該サービスの対応待ちです。
・ マイナンバーカードの健康保険証利用の使用について、お声掛け・ポスター掲示を行っています。
・ 医療DX推進の体制に関する事項及び質の高い診療を実施するための十分な情報を取得し、それを活用して診療を行うことについて、院内及びウェブサイトに掲示しています。
来院時にお持ちいただきたいもの
- マイナンバーカード（マイナ受付可能です）
- 健康保険証（毎月確認させていただきます）
- 乳幼児医療費受給資格証（川口市在住の方）
- 母子健康手帳
- お薬手帳または他院で処方された内容がわかるもの
順番待ち状況の確認について
アイチケットは受診される際に、携帯やパソコンから順番待ちの状況がわかるシステムです。診療の進み具合を確認し、混雑時にクリニックでの待ち時間を短縮でき、ご自身の受診のタイミングの目安がわかります。
ご自身の順番が来ても来院されていない場合はキャンセルになりますのでご注意ください。
受け付け終了後にいったん外出される場合は、必ず受付スタッフにお声がけください。また、外出後は「アイチケット」をご利用のうえ、必ず順番までにお戻りください。
病状の重い方がおられる場合などは順番が前後する場合がありますのでご了承ください。
注意点
アイチケットは診療時間帯のみご利用できます。予約の時間帯にはアイチケットはご利用いただけませんのでご注意ください。
守秘義務と個人情報について
当院では個人情報保護法を遵守し、患者様の個人情報の取り扱いについては細心の注意を払っております。電子カルテについても、インターネットから独立した専用回線を用いていますので、ご安心ください。
