当院を受診される方へ
順番予約システム（アイチケット）で順番をお取りの上受診してください。
オンライン順番予約はAM 8:30～11:30、PM 2:30～5:30に利用できます。オンライン受付は予定より早く終了ことがありますのでご注意ください
事前にＷＥＢ問診システム（SymView）を利用して問診を済ませてから受診してください。
ＷＥＢ問診は、受診日前日18時以降から利用できます。
よりスムーズな診察により院内滞在時間を減らすための取り組みにご協力ください。
＊直接クリニックの窓口においでいただくことも可能ですが、順番予約やＷＥＢ問診を利用されることをお勧めします。
*順番予約受付は、アイチケットアプリを利用されると更に便利です。クリニックの最新情報（休診、診察時間の変更、ワクチン関連のことなど）をプッシュ通知でお知らせしています。この機会にアイチケットアプリのインストール、こばやしこどもクリニックの登録をお勧めいたします。
アイチケットアプリの説明案内
WEB問診(Sym View)の説明案内
来院時にお持ちいただきたいもの
- 健康保険証（毎月確認させていただきます）
- 乳幼児医療費受給資格証（川口市在住の方）
- 母子健康手帳
- お薬手帳または他院で処方された内容がわかるもの
順番待ち状況の確認について
アイチケットは受診される際に、携帯やパソコンから順番待ちの状況がわかるシステムです。診療の進み具合を確認し、混雑時にクリニックでの待ち時間を短縮でき、ご自身の受診のタイミングの目安がわかります。
ご自身の順番が来ても来院されていない場合はキャンセルになりますのでご注意ください。
受け付け終了後にいったん外出される場合は、必ず受付スタッフにお声がけください。また、外出後は「アイチケット」をご利用のうえ、必ず順番までにお戻りください。
病状の重い方がおられる場合などは順番が前後する場合がありますのでご了承ください。
注意点
アイチケットは診療時間帯のみご利用できます。予約の時間帯にはアイチケットはご利用いただけませんのでご注意ください。
守秘義務と個人情報について
当院では個人情報保護法を遵守し、患者様の個人情報の取り扱いについては細心の注意を払っております。電子カルテについても、インターネットから独立した専用回線を用いていますので、ご安心ください。
